سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026
باختصار
- لا تحتاج إلى حساب. لا نخزن أي بيانات عنك على خادمنا.
- بياناتك (اللغة، الكانتون، التصريح، الأطفال، العلامات) تبقى على هاتفك.
- نحصي بشكل مجهول كيف يُستخدم التطبيق. بدون كوكيز، بدون شركات إعلانات.
- أسئلة الدردشة تذهب إلى خدمة ذكاء اصطناعي في سويسرا. لا نخزنها.
من المسؤول؟
SmartTalk GmbH، Töpferstrasse 10، 6004 Luzern، info@smarttalk.ch
ما الذي يبقى على هاتفك؟
إذا أدخلت لغتك أو كانتونك أو تصريحك أو أطفالك، يخزن ذلك هاتفك فقط (في المتصفح، "localStorage"). هذه البيانات لا تغادر هاتفك. يمكنك حذفها في أي وقت: الصفحة الرئيسية، "حذف معلوماتي".
ماذا نحصي؟
نستخدم برنامج Umami على خادمنا الخاص. يحصي زيارات الصفحات والإجراءات، مثل "خطوة منجزة" أو "تم النقر على دورة". القواعد:
- بدون كوكيز. بدون شركات إعلانات. بدون Google Analytics.
- يتم تقصير عنوان IP الخاص بك ولا يُخزن.
- لا نخزن أبداً اسمك أو عنوانك أو تصريحك بالتحديد.
- لا نخزن أبداً النص الذي تكتبه في البحث أو الدردشة.
نخزن فقط مجموعات عامة، مثل "لجوء" أو "EU/EFTA"، وفقط لتحسين التطبيق.
الدردشة "اسأل ZentralStart"
يذهب سؤالك إلى خدمة ذكاء اصطناعي من شركة Infomaniak. تتم المعالجة في سويسرا. لا نخزن سؤالك. تجيب الخدمة فقط بمعلومات من هذا التطبيق. من فضلك لا تكتب اسمك أو عنوانك في الدردشة.
البحث والملاحظات
إذا لم يجد البحث شيئاً، نخزن كلمة البحث دون أي ربط بك. هكذا نرى أي معلومات تنقص. الملاحظات ("ساعد"، "قديم") مجهولة.
التسجيل في دورة عند SmartTalk
عند النقر على "التسجيل" تنتقل إلى موقع kurse.smarttalk.ch. نخبرك بذلك مسبقاً. هناك تنطبق سياسة الخصوصية لـ SmartTalk. يستخدم ذلك الموقع Google Tag Manager، وهي خدمة من شركة Google.
الخادم والأمان
يعمل التطبيق على خادم شركة Infomaniak في سويسرا. الاتصال مشفر (HTTPS). سجلات الخادم بعناوين IP مختصرة تُحذف بعد 14 يوماً.
حقوقك
لأننا لا نخزن بيانات عنك، لا نستطيع عادةً تقديم معلومات عنها. بياناتك على الهاتف تحذفها أنت في التطبيق. للأسئلة اكتب إلى info@smarttalk.ch.
التغييرات
نحدّث هذا البيان عند تغيّر شيء. التاريخ أعلاه يبيّن النسخة الحالية.