الطوارئ: متى أتصل بـ 144؟

عند خطر على الحياة تتصل بـ 144. للحالات الطارئة الأصغر توجد طرق أخرى. هنا ترى أيها.

خطر على الحياة: اتصل بـ 144

اتصل بـ 144 عند خطر على الحياة. مثلاً: الشخص لا يتنفس. ألم شديد في الصدر. دم كثير. فاقد الوعي.

المركز يرسل الإسعاف (Ambulanz، سيارة الإسعاف) أو طائرة هليكوبتر. على الهاتف تقول: من أنت؟ أين أنت؟ ماذا حدث؟ ابقَ على الهاتف.

مريض، لكن لا خطر على الحياة

أنت مريض، لكن لا خطر على الحياة؟ اتصل أولاً بطبيب عائلتك (Hausarzt).

في الليل أو في نهاية الأسبوع يساعدك مركز التوجيه الصحي (Gesundheitsleitstelle): 0800 041 041. وهو مجاني ومتاح دائماً. يقول لك إلى أين تذهب.

في مستشفى كانتون Luzern (Luzerner Kantonsspital) توجد عيادة طوارئ (Notfallpraxis) للحالات الطارئة الأصغر. مفتوحة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 إلى 18. مركز الطوارئ (Notfallzentrum) في المستشفى للحالات الخطيرة.

التكاليف

الطوارئ في المستشفى تكلف مثل زيارة الطبيب. تدفع الفرانشيز (Franchise) والمساهمة الذاتية (Selbstbehalt).

الإسعاف يكلف إضافياً. التأمين الصحي (Krankenkasse) يدفع فقط النصف، بحد أقصى CHF 500 في السنة. عند الإنقاذ من خطر على الحياة بحد أقصى CHF 5000 في السنة.

الباقي تدفعه بنفسك. لذلك: اتصل بـ 144 فقط عند خطر حقيقي. ليس لديك مال للفاتورة؟ تكلم مبكراً مع الاستشارة الاجتماعية (Sozialberatung).

ماذا يمكنك أن تفعل الآن

  1. احفظ 144 و0800 041 041 في هاتفك.
  2. تعلّم الأسئلة الثلاثة: من؟ أين؟ ماذا؟
  3. ابحث عن طبيب عائلة. هو للحالات الطارئة الصغيرة.
  4. حالة طوارئ؟ اتصل بـ 144.

هذا التطبيق لا يحل محل الطبيب ولا الاستشارة.

Luzerner Kantonsspital LUKS, Notfall (2026-09-21)

ابحث عن مساعدة