المساعدة عندما لا تكون حالتك النفسية جيدة

هموم، خوف، حزن: أنت لست وحدك. هنا تجد المساعدة. مجاناً، بدون ذكر الاسم، وفي الليل أيضاً.

البلد الجديد مُرهق. كثير من الناس لديهم هموم أو ينامون بشكل سيء أو حزينون. هذا ليس ضعفاً.

طلب المساعدة أمر عادي وصحيح.

التحدث مع أحد فوراً: 143

Die Dargebotene Hand (اليد الممدودة) تستمع إليك. اتصل بـ 143. ليلاً ونهاراً، مجاناً، بدون ذكر الاسم.

لا يجب أن تقول اسمك. يوجد أيضاً دردشة وبريد إلكتروني على 143.ch. بالإنجليزية: 0800 143 000، من الساعة 18 إلى 23.

هل أنت طفل أو شاب؟ اتصل بـ 147 (Pro Juventute). مجاناً وبدون ذكر الاسم أيضاً.

الطريق عبر طبيب العائلة

طبيب عائلتك (Hausarzt) عنوان أول جيد. احكِ له كيف حالك. هو يعرف المختصين ويرسلك إليهم.

التأمين الأساسي (Grundversicherung) يدفع العلاج عند المختصين المعترف بهم. تدفع الفرانشيز (Franchise) والمساهمة الذاتية (Selbstbehalt).

Luzerner Psychiatrie

الطب النفسي في Luzern (Luzerner Psychiatrie، lups) يساعد في الأزمات. الطوارئ متاحة ليلاً ونهاراً: 058 856 53 00. يمكنك أن تتصل بنفسك، ويُسمح للأقارب أيضاً أن يتصلوا.

خطر حاد

هل يريد أحد أن يؤذي نفسه؟ أو يؤذي آخرين؟ اتصل بـ 144 أو 117. هذه حالة طوارئ.

ماذا يمكنك أن تفعل الآن

1. اتصل بـ 143 إذا كنت تريد أن تتكلم الآن.
2. تكلم مع طبيب عائلتك عن همومك.
3. في أزمة: Luzerner Psychiatrie 058 856 53 00.
4. حالة طوارئ؟ اتصل بـ 144.

هذا التطبيق لا يحل محل الطبيب ولا الاستشارة.

Kanton Luzern, Grüezi-Portal: Psychische Gesundheit (2026-09-21)

ابحث عن مساعدة

• Die Dargebotene Hand – Telefon 143 · 143
• Luzerner Psychiatrie – Psychiatrischer Notfall (ZAK) · +41 58 856 53 00
• Pro Juventute – Beratung 147 für Kinder und Jugendliche · 147
• FABIA Kompetenzzentrum Migration · +41 41 360 07 22