Політика конфіденційності
Оновлено: 21 вересня 2026
Коротко
- Обліковий запис не потрібен. Ми не зберігаємо жодних даних про вас на нашому сервері.
- Ваші дані (мова, кантон, дозвіл, діти, позначки) залишаються на вашому телефоні.
- Ми анонімно рахуємо, як використовується застосунок. Без cookies, без рекламних компаній.
- Запитання в чаті надходять до сервісу штучного інтелекту у Швейцарії. Ми їх не зберігаємо.
Хто відповідальний?
SmartTalk GmbH, Töpferstrasse 10, 6004 Luzern, info@smarttalk.ch
Що залишається на вашому телефоні?
Якщо ви вказуєте мову, кантон, дозвіл або дітей, це зберігає лише ваш телефон (у браузері, "localStorage"). Ці дані не залишають ваш телефон. Ви можете видалити їх будь-коли: головна сторінка, "Видалити мої дані".
Що ми рахуємо?
Ми використовуємо програму Umami на власному сервері. Вона рахує перегляди сторінок і дії, наприклад "крок виконано" або "курс натиснуто". Правила:
- Без cookies. Без рекламних компаній. Без Google Analytics.
- Ваша IP-адреса скорочується і не зберігається.
- Ми ніколи не зберігаємо ваше ім'я, адресу чи точний дозвіл.
- Ми ніколи не зберігаємо текст, який ви вводите в пошук або чат.
Ми зберігаємо лише загальні групи, наприклад "притулок" або "ЄС/EFTA", і лише щоб покращувати застосунок.
Чат "Запитай ZentralStart"
Ваше запитання надходить до сервісу штучного інтелекту компанії Infomaniak. Обробка відбувається у Швейцарії. Ми не зберігаємо ваше запитання. Сервіс відповідає лише інформацією з цього застосунку. Будь ласка, не пишіть у чат ім'я чи адресу.
Пошук і відгуки
Якщо пошук нічого не знаходить, ми зберігаємо слово пошуку без зв'язку з вами. Так ми бачимо, якої інформації не вистачає. Відгуки ("допомогло", "застаріло") анонімні.
Запис на курс у SmartTalk
Коли ви натискаєте "Записатися", ви переходите на сайт kurse.smarttalk.ch. Ми попереджаємо про це заздалегідь. Там діє політика конфіденційності SmartTalk. Той сайт використовує Google Tag Manager, сервіс компанії Google.
Сервер і безпека
Застосунок працює на сервері компанії Infomaniak у Швейцарії. З'єднання зашифроване (HTTPS). Журнали сервера зі скороченими IP-адресами видаляються через 14 днів.
Ваші права
Оскільки ми не зберігаємо даних про вас, зазвичай ми не можемо надати про них довідку. Дані на телефоні ви видаляєте самі в застосунку. Із запитаннями пишіть на info@smarttalk.ch.
Зміни
Ми оновлюємо цю політику, коли щось змінюється. Дата вгорі показує чинну версію.